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动态资讯

关于企业转型,你需要了解的一些事!

四月一日晚8点,现任锤子科技执行董事罗永浩某音直播带货。这仿佛是愚人节的一个玩笑话罢了,但是这却是罗老师在个人社交平台上早已经宣传过的真实消息。

事实上在3月27号,罗老师一个小时内连发四条微博,就是为了宣告自己四月一号直播带货的消息,并打出“不赚钱,只为交个朋友”的口号。


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话说这话是不是听着很耳熟,新一代“网红”雷军在小米10发布会上也说过同样的话,而且去年小米广纳贤才,难道小米友商最终归属都是小米?


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言归正传,罗老师创业多次,最后都是草草收尾,而创办的锤子手机号称“全球第二好用手机”最后也覆没在时代浪潮中。罗永浩因此也欠下6亿巨款,因为还不上这笔巨款,也在去年11月被法院限制高消费,被列为“老赖”,在罗永浩的自传中《一个“老赖”CEO的自白》中罗永浩也是写到一切皆有可能,最后自己还是可以通过卖艺还债。


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此次直播带货仿佛是罗永浩开始卖艺还债的开始。首先思考一下为什么罗永浩会选择通过直播带货这个途径呢。就罗永浩本身来说,经常活跃在社交平台,单微博粉丝就1000w,而他的言论也风趣幽默,被粉丝成为科技届的“相声演员”。从单方面来讲,罗永浩是活在聚光灯下的天生的演员,他拥有直播带货最基础的东西——曝光量,而他所需要做的就是将这些关注度更多的转化为成交额。


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而对于这种自带流量的“网红”,是不缺平台的,最终在某音直播是因为某音虽然发展迅速,但是直播带货这一块并没有一个台柱子,像某宝有带货一哥李佳琦,某手带货一哥辛巴。某音从某方面来说是需要罗永浩,而罗永浩也是需要某音,这是一个互赢的合作。因此,在四月一号晚八点罗永浩开直播前,某音和罗永浩都在网上不遗余力的宣传,提前积累的巨大的流量。


接下来我们看罗永浩带货的“最终成绩”,直播三小时带货1.1亿,累计四千八百万人观看直播,对于直播首秀的罗永浩来说已经是成绩斐然。而且也是罗永浩这个名字成为一个独立的大“IP”,且不说罗永浩会不会成为某音的网红带货一哥,也不说罗永浩能不能通过直播带货打上一波翻身仗,还清债务。单说就目前直播带货这个热度,能迅速带来巨大的经济流量,那么为什么直播带货会突然这么火呢?


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直播带货将直播和电商结合,正是一种全新的零售方式。完美地诠释了人-货-场的新零售理念。

人:通过直播吸引带来了更多的流量,从直播平台通过主播链接了更多的消费用户;

货:除了和电商平台、品牌商合作,还有一些直播带货直接和原厂地、工厂进行深入合作,改造了整个商品的供应链模式,最大限度的实现了降库存

场:直播就是将原来图文、短视频的电商模式,通过实时性、可体验、互动性的直播形式的打造的新零售的场景。

这是一个用户、主播、平台和供应商交换价值的互利过程,4个角色都能通过直播电商获得相应的需求,从而推动了整个直播电商的可持续发展。


而受此次疫情影响,在家闲宅的人们更是没有机会出门逛街,从而带来了一波网络直播带货的风口,而网络带货作为新零售一种零售模式,无论起发展方向最终怎么走向,都会是以消费者为核心。让消费者更加具有消费体验,使消费者更加了解商品,从而做出更好的消费决策。所以,谁能够给予了消费者更高的辨识度,谁就会成为下一个赢得消费者信任的风口。

在互联网经济快速发展的今天,技术革新每天都在进行。大约每十年就会有一次技术性的革命改变人们的生活方式。汽车的出现改变了人们的出行方式;电话的出现改变了人们的通讯方式;而电子商务的出现改变了人们的生活方式。


电子商务(简称电商)出现的时间不可谓不早,在上个世纪90年代起。中国的电子商务就进入了起步期。但那时候是传统零售体系最繁荣的时候,电子商务这个名词都还不被大众知晓,所以从上世纪90年代到二十一世纪初电子商务都是一个萌芽态的发展阶段。


直到90年代末,这时候一家叫阿里巴巴的公司成立了,这也是现在国内第二大互联网公司,以及国内最大的电商平台。2000-2009年这期间可以说是电商的稳定期,因为技术和行业的不成熟,在和实体行业争夺市场时还是没有太大的竞争力。


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电商的成熟期应该是从3G时代开始的,电商作为一种比传统商务更方便化,信息化,智能化的商务形式,并且随着移动支付的出现开始迅速抢占市场份额。但是随着时间的发展,电子商务开始展现出它的短板,线上购物体验肯定是不及线下购物的体验。电商销售额增速下降,电商改革已经是不可避免的途径。


关键词:新零售  提出者,:马云、雷军


2016年10月13日,马云在一封致股东的公开信中首次提出:电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。未来30年,阿里将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业。


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雷军笑称,“我们市场部考证了一下,好像全国第一个讲新零售就是我。我上午在一个地方讲的,马云在下午在另外一个会上讲的。”


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不管是谁先提出新零售,但两位互联网大佬都已经看到了传统电商的短板:一是线上销售缺少体验环节


雷军说:“第一是没办法体验,只能看照片,有些无良的电商还会有‘卖家秀’,看起来很漂亮,但你拿到手上不是那么回事。”


二,电商也不能达到及时消费,无论物流多发达,商品到达手中也需要一些时间。


所以小米之家应运而生,表面看是线下零售店,本质上是雷军在布局新零售,用电商的技术和电商的方法,做传统零售,让传统零售插上互联网的翅膀,具备像互联网一样的效率,让消费者用便宜的价格买到好货。


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马云:数据是人类第一次创造的能源,而且数据越用越值钱。


"如果没有数据,那你顶多算是一个持有不同观点的人而已。我们相信上帝,除此之外,都请用数据说话"

 -- W.Edwards Deming,质量管理之父


"我们会收集所有数据,即使我们现在还不知道该怎么使用它!"

-- 贝索斯,Amazon CEO


数据,在时代更替中越发开始显现出它的重要性。或许人类应该为他们曾经随手丢弃数据的行为而懊悔。


对于个人而言,一个人的生活轨迹可以通过一组组数据反映出来,甚至数据可以直接刻画出一个人的性格特点。在大数据时代,一个人去医院可以不用挂号就能直接享受专家的会诊,去超市买东西不用结账就可以直接出门,甚至可以不用带任何现金和手机出门都能实现购物和消费体验。


而对于企业而言,塑造企业数据文化,打造企业数据管理体系,是企业在面临改革必备的基本概念,收集、分析、并从数据中获取信息则是每个企业必须能得到技能。


而数据在新零售中的运用更是广泛,有学者也提出新零售就是“将零售数据化”。线上用户信息能以数据化呈现,。实现线上服务,线下体验深度融合。数据在得到多次反馈后会的出更加精确的定位,数据越用越值钱。


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新中产阶级的崛起:消费观念的转变


新中产阶级画像:80/90后、接受过高等教育、追求自我提升,逐渐成为社会的中流砥柱。


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任何时候,中产阶级都是消费主体,过去人们消费者购物更加注重的是产品的质与量。但是生活水平的进步,物质需求不再是新消费者们主要需求,在购物消费的理念上,消费者更注重的是消费体验。高质量的产品服务,更加完善的售前售后服务体系,对美好生活的向往。


所以新零售和传统电商最大的区别就是——观念的转变。由传统的商品为中心转变为以客户为中心。新零售更加注重的是获取客户,保留客户,经营客户。提升消费者购物体验。


新零售核心:线上线下一体化


电商的出现,冲击了线下实体店的经济。但是随着新零售的出现,线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合。电子商务的表现形式和商业路径必定会发生根本性的转变。当所有实体零售都具有明显的“电商”基因特征之时,传统意义上的“电商”将不复存在。


甚至在未来,电商平台都会逐步消失,每个人都可以拥有自己的电商平台,科技以及数据在整个零售行业中发挥的价值会越来越大。线上零售商不断向线下发展,线下零售商不断开展线上业务,线下线上相互同步。线下、线上合作将越来越紧密,合作方式从业务合作到战略合作,甚至转变为资本合作。


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结语

END


电子商务的魅力或许就在于它改变了人们千年来传统的生活方式,可是时代发展太快,面对亿万用户的消费需求,未来真正能满足消费者消费需求和消费体验的还是新零售。


虽然现在新零售仍然还是一个在孵化的体系,但是作为未来行业的主要发展方向,就像曾经的电商,相信在不久后的某天,新零售肯定会开始爆发它的潜能,再一次改变人们生活方式。



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